Dasar Privasi m99myr

1. Pengenalan Dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini merupakan perjanjian rasmi antara m99myr ("Syarikat", "kami", "platform") dan anda selaku pengguna atau ahli yang berdaftar ("anda", "pengguna", "ahli"). Ia terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web m99myr di https://m99myr.org, termasuk semua halaman dan perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan mana-mana perkhidmatan, atau terus melayari laman web ini, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma-terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

2. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

m99myr mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang berkenaan. Maklumat tersebut merangkumi:

• Maklumat Pendaftaran Akaun — nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan nama pengguna yang dipilih.
• Maklumat Pengesahan Identiti — salinan dokumen pengenalan diri, bukti kediaman, atau dokumen lain yang diperlukan dalam proses KYC (Know Your Customer) berdasarkan keperluan pelesenan.
• Maklumat Kewangan — butiran berkaitan deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan aset kripto. Kami tidak menyimpan maklumat penuh akaun bank atau butiran kripto anda.
• Maklumat Penggunaan Platform — log aktiviti, rekod pertaruhan, sejarah transaksi, masa sesi log masuk, alamat IP dan jenis peranti yang digunakan.
• Maklumat Komunikasi — rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel.
• Maklumat Kuki (Cookies) — data yang dikumpul secara automatik melalui teknologi pelayar bagi meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Tujuan Pengumpulan Dan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh m99myr digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara terbuka di bawah ini:

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh platform.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Mengemaskini akaun ahli, termasuk bonus, cashback VIP dan maklumat promosi yang berkaitan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang melanggar terma platform.
• Menguatkuasakan dasar perjudian bertanggungjawab termasuk had taruhan kendiri dan pengurusan akaun.
• Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa pelesenan yang berkenaan.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
• Menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

m99myr tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — rakan kongsi pemprosesan pembayaran yang membantu dalam transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan — syarikat pembangunan permainan yang menyediakan perisian kepada platform kami mungkin menerima data sesi permainan yang terhad bagi tujuan teknikal.
• Pihak Berkuasa Pelesenan dan Penguatkuasaan Undang-Undang — m99myr berkewajipan untuk mematuhi sebarang arahan sah daripada pihak berkuasa pelesenan antarabangsa atau agensi penguatkuasaan yang mempunyai bidang kuasa yang berkaitan.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal — syarikat infrastruktur, pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang menyokong operasi teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang komprehensif.

Dalam semua keadaan di atas, pihak penerima maklumat dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara dengan yang dipatuhi oleh m99myr sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

m99myr melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada capaian tanpa izin, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa rehat bagi semua maklumat peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses maklumat peribadi ahli.
• Pengauditan keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Pemantauan ancaman secara masa nyata dan sistem tindak balas insiden yang aktif.
• Pengesahan dua faktor untuk akses kakitangan kepada sistem sensitif.

6. Penggunaan Kuki Dan Teknologi Penjejakan

Laman web m99myr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan fungsi dan pengalaman pelayaran anda. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan akaun untuk sesi akan datang.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan pengalaman penggunaan platform m99myr.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli m99myr, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan — anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan — anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Menolak Pemasaran — anda boleh menarik diri daripada sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa penalti.
• Hak Mudah Alih Data — anda berhak menerima maklumat peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau hantar e-mel kepada [email protected]. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

8. Tempoh Penyimpanan Maklumat

m99myr menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan khusus dipengaruhi oleh faktor berikut:

• Keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa yang mungkin mewajibkan penyimpanan rekod transaksi dan pengesahan identiti untuk tempoh tertentu.
• Keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
• Penyelesaian sebarang pertikaian yang masih belum diselesaikan berkaitan akaun atau transaksi.

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami akan menghapuskan atau menyahkenali data tersebut mengikut prosedur yang selamat dan telah ditetapkan.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

m99myr berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
• Memaparkan notis ketara di laman web untuk tempoh yang bersesuaian.

Penggunaan berterusan platform m99myr selepas tarikh berkuatkuasa sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi m99myr melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui laman web m99myr
• Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris diterima